Coloque-se no lugar de um investigador de sinistros de seguros. Todos os dias, uma nova pilha de casos chega à sua mesa: colisões de veículos, lesões médicas, danos materiais e muito mais. Seu trabalho: revisar as evidências, estudar os documentos e decidir se cada reclamação é legítima ou fraudulenta. Mas não é tão simples quanto parece. Os requerentes mentem. As testemunhas se contradizem. As imagens de CCTV contam uma história, os relatórios médicos contam outra. Você tem energia limitada, um relógio e uma reputação a proteger. Aprove muitas reivindicações fraudulentas e a empresa sangrará dinheiro. Rejeite também…